调查研究是谋事之基、成事之道。近年来，坪山法院紧扣高质量发展全局性、战略性、前瞻性问题，始终将“调查研究”贯穿审执工作全过程，着力推出具有重要决策参考价值和实践指导意义的调研成果，提出更多符合区情、顺应民意、贴近实际、解决问题的思路和对策，为高质量发展提供优质的司法理论支撑和智力支持。

一提升看问题的眼力，高位推进准确把握大局。加强组织领导，提高调查研究意识。健全完善常态调研、领导“挂帅”等工作机制，在全院大兴调查研究之风，将调研工作作为提高审执质效、增强综合实力的有效途径。加强理论学习，牢牢把准调查研究方向。专题学习调查研究领域学术论文、理论文章、调研报告、工作总结等，增强做好调查研究的思想自觉、政治自觉、行动自觉。坚持精选课题，围绕中心服务发展大局。紧扣中心工作与当前难点热点，精准选取服务创新发展、融入诉源治理等一批调研课题，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进法院事业。

二是提升察民情的听力，畅通渠道回应群众关切。搭建群众诉求服务中心“连心桥”。高标准建设群众诉求服务中心，紧盯群众急难愁盼、堵点痛点问题，擦亮“接诉即办”治理名片，用心用情用力解决群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事。今年以来，群众诉求即时办结率100%，诉求转办按时办结率96.15%。畅通12368诉讼服务热线“听诊器”。深化12368诉讼服务热线“一号通办”建设，打破壁垒畅通沟通渠道，回应关切传递司法温情。今年以来，接听热线6706次，热线接通率100%。构建能动司法“鱼水情”。积极践行司法为民宗旨，主动融入基层社会治理大格局，助推矛盾多元化解，切实加强矛盾纠纷的源头预防、前端化解、关口把控，维护辖区和谐稳定。

三是提升走基层的脚力，把准脉搏理清工作思路。坚持“开门办”，广泛聚民意。不定期举办征求意见座谈会，邀请人大代表、政协委员、企业代表等参加座谈会，听取社会各界对法院工作的意见建议，吸收转化为推动法院高质量发展的工作举措。推进“家门办”，主动解民忧。系统开展“大走访、大座谈、大起底”行动，主动上门走访问需到户，帮助联系点、基层单位、项目一线，摸清实情、分析症结、破解难题，把群众之事办好办精办实。突出“精准办”，聚力护民益。开展掣肘问题“攻坚突破”揭榜行动，聚焦辖区发展面临的各类司法问题和机制障碍，着力破解制约高质量发展的深层次问题。

四是提升谋事功的脑力，对标施策解决突出问题。突出前瞻性，提升工作决策“科学化”。坚持调研工作紧扣法院阶段性中心工作展开，通过调研为领导决策摸清情况、找准问题、明确重点。近三年来，共形成专题调研报告30余份，归纳突出问题90余条，提出对策建议100余条。突出实践性，提升审判执行“大质效”。紧密围绕审判工作中出现的热点、难点问题开展调研工作，及时转化为指导性案例或规范性文件。近三年来年，共有18个案例被《法治日报》《人民法院报》等刊载，编纂财产损失保险合同纠纷类案审理指南，推动全市法院统一类案裁判标准。突出统筹性，书写高质量发展“大文章”。努力将调研成果转化为服务保障法治化营商环境等工作方案，并针对调研及审判实践中发现的问题，及时向有关部门发出司法建议。近三年来，共发出司法建议17份，涉及14个企事业单位，均收到有效反馈，力促相关领域源头治理、长效常治。