为切实增强立案窗口青年干警的服务意识，改进工作作风，营造文明形象，进一步做实青年文明号主题活动，坪山法院立案庭以“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”为主题，于2020年10月12日至16日开展“青年文明号开放周”活动。

学精神：会议学习——做学习型青年文明号

为强化理论武装，坪山法院立案庭组织全体青年干警开展思想教育和政治理论学习，深入学习了习近平总书记五四寄语精神和致中华全国青年联合会第十三届委员会全体会议、中华全国学生联合会第二十七次代表大会精神，引导干警学以致用，把握精神实质，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

守承诺：提供优质高效诉讼服务——做服务型、创新型、科技型青年文明号

邀请当事人现场评议：立案窗口摆放“青年文明号满意程度评议表”，积极倾听当事人反馈意见，传递了增强服务意识，提升诉讼服务水平的决心。

2. 强化诉讼服务指引——青年干警向当事人派发诉讼服务指南、诉讼风险提示及各类立案须知，认真倾听当事人的问题，对当事人进行诉讼服务指引。

3. 持续开展网上立案——导诉人员引导当事人注册深圳移动微法院，指导当事人完成网上立案操作；对确有困难的当事人，引导其前往“绿色通道”窗口快速立案。

4.深入开展线上调解、在线司法确认。委派特邀调解组织、特邀调解员、人民调解员对诉至法院的案件进行诉前调解，鼓励调解员通过深融多元化平台、深圳移动微法院进行线上调解，法官对当事人达成调解协议需要法院出具调解书或者司法确认的案件进行线上调解、在线司法确认，真正让当事人足不出户即可化解矛盾纠纷，实现“诉前调解云解纷”。

此次举办“青年文明号开放周”活动，展现了坪山法院青年干警朝气蓬勃、锐意进取的精神面貌，增强了青年干警“青春献事业，文明献社会”的觉悟。接下来，坪山法院青年干警将一如既往地以高质量、高标准要求自己，不忘初心、牢记使命，以最嘹亮的歌声交出令人民群众满意的答卷！