“今天的培训，授课人倾囊相授，既有理论讲解，又有生动案例，我们收获满满！”

　　“今天获益匪浅，课后将学以致用，力争做好群众的‘贴心人’‘和事佬’”

　　人间五月芳菲好，初夏学习意正浓。为进一步推行先行调解机制，持续深化多元解纷工作，5月8日，坪山法院各业务部门法官、法官助理、书记员、调解员齐聚一堂，开展规范立案与先行调解业务培训，推动矛盾纠纷前端化解再上新台阶。

　　“调解工作虽细微，却承载着民心的重量，每成功调解一起纠纷，都将赢得一次民心。”培训会上，立案庭副庭长卢好介绍了规范立案与先行调解工作相关情况，并围绕法官如何指导调解员开展调解工作、调解员应完成的相关工作等内容进行详细讲解，就强化纠纷化解能力提供有效指导，引导参训人员在调解过程中准确把握争议焦点，寻找解决纠纷切入点，将法律与情理融合并用，协调兼顾双方利益诉求，不断增强当事人对调解工作的理解与认同，促成当事人达成共识，实质化解矛盾纠纷。

　　“先行调解应该注意哪些问题？”“如何能快速准确地把握矛盾焦点？”“遇到情绪激动的当事人怎么办？”针对先行调解推进工作中遇到的难点、堵点问题，卢好还与在场的业务骨干及调解员进行了互动交流，通过讨论梳理总结出符合自身特点的工作流程和方法，共同提升调解工作质效。

　　“这次培训就像一场‘及时雨’，细致的讲解和案例阐释，让我们对做好先行调解工作更有底气了。”培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训内容深入浅出，理论与实际相结合，案例分析讲解贴切，不仅为今后先行调解工作的顺利开展奠定了坚实基础，也为构建更加高效、便捷的多元解纷机制注入了强大动力。

　　做好先行调解工作是新时代推进矛盾纠纷多元化解、提升社会治理效能的重要举措。下一步，坪山法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续加强对调解人员的业务培训及实践指导，不断总结完善先行调解工作中的经验做法，于细微处下真功夫见成效，让先行调解成为纠纷化解的重要抓手，为促推基层社会治理贡献更大司法力量。